Một số lỗi phổ biến khi kết nối với máy in

Kết nối máy in với máy tính đôi khi gặp phải nhiều lỗi kỹ thuật không mong muốn, gây gián đoạn trong công việc in ấn của bạn. Các lỗi này có thể xuất phát từ phần mềm hoặc phần cứng, nhưng đều có thể khắc phục nếu biết cách xử lý đúng. Trong bài viết này, Modun Computer sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục những lỗi phổ biến khi kết nối với máy in. Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu, bạn có thể liên hệ trung tâm sửa bảo trì máy tính Modun Computer qua hotline 0939 80 82 80 – 0967 728 708.

1. Máy in không kết nối được với máy tính

Nguyên nhân:

• Cáp kết nối hoặc dây nguồn bị lỏng, hư hỏng.

• Driver máy in chưa được cài đặt hoặc không tương thích với hệ điều hành.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra cáp kết nối: Đảm bảo cáp USB hoặc cáp nguồn của máy in được cắm chắc chắn. Nếu dây cáp có dấu hiệu bị đứt hoặc mòn, bạn nên thay thế bằng dây mới.

• Cài đặt driver: Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in, tải về driver phù hợp với hệ điều hành của bạn và tiến hành cài đặt. Nếu bạn đã cài đặt driver nhưng vẫn không kết nối được, hãy thử gỡ bỏ driver cũ và cài lại.

2. Máy in không nhận lệnh in hoặc không phản hồi

Nguyên nhân:

• Máy in đang ở chế độ Offline hoặc mất kết nối với máy tính.

• Bộ nhớ máy in bị quá tải, gây treo lệnh in.

Cách khắc phục:

Bước 1: Bạn vào Control Panel > Devices and Printers, nhấp chuột phải vào tên máy in của bạn rồi chọn See what’s printing

Bước 2: Sau đó, hãy chọn tab printer và tích vào Use Printer Online nếu máy đang ở chế độ Offline.

3. Lỗi Print Spooler bị tắt hoặc không hoạt động

Nguyên nhân:

• Dịch vụ Print Spooler của Windows bị tắt do xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ thống.

Cách khắc phục:

Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập services.msc và nhấn Enter.

Bước 2: Trong danh sách các dịch vụ, tìm và nhấp đúp chuột vào Print Spooler. Chọn Start nếu dịch vụ này bị tắt và đặt Startup type thành “Automatic” để dịch vụ tự động khởi động mỗi khi bật máy.

4. Lỗi No Paper dù đã có giấy trong khay

Nguyên nhân:

Cảm biến giấy của máy in bị lỗi hoặc có giấy bị kẹt bên trong máy.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra cảm biến giấy: Kiểm tra khay giấy và đảm bảo không có giấy kẹt hoặc vật cản. Nếu cảm biến giấy bị bẩn, bạn có thể dùng bông tẩm cồn để lau nhẹ.

• Kiểm tra lại giấy: Hãy lấy hết giấy ra khỏi khay và sắp xếp lại rồi đặt vào máy in. Đảm bảo giấy được xếp thẳng và không bị nhàu.

5. Lỗi kết nối không dây với máy in

Nguyên nhân:

• Máy in và máy tính không cùng kết nối vào một mạng Wifi.

• Tín hiệu Wifi yếu hoặc có sự cố kết nối mạng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra mạng Wifi: Đảm bảo rằng cả máy in và máy tính của bạn đang kết nối với cùng một mạng Wifi. Nếu tín hiệu Wifi yếu, di chuyển máy in gần hơn với bộ phát Wifi.

• Khởi động lại router: Đôi khi lỗi kết nối có thể do router bị trục trặc. Bạn có thể khởi động lại router bằng cách tắt nguồn và chờ khoảng 30 giây trước khi bật lại.

Với những cách khắc phục trên, hy vọng bạn đã nắm được các bước để xử lý những lỗi phổ biến khi kết nối máy in. Nếu gặp khó khăn trong việc tự khắc phục, hãy để trung tâm sửa máy tính Modun Computer giúp bạn với dịch vụ sửa chữa uy tín, chất lượng. Liên hệ chúng tôi qua hotline 0939 80 82 80 – 0967 728 708 để được tư vấn và hỗ trợ tận tình.