Lỗi ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Hướng dẫn cách xử lý Lỗi ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Hiện nay, Chrome và Cốc Cốc là hai trình duyệt được sử dụng phổ biến nhất hiện nay vì tính ưu việt về tốc độ, giao diện và các công cụ hỗ trợ nên được đa số người dùng lựa chọn.

Tuy nhiên, không có gì là hoàn hảo cả. Hai trình duyệt này cũng có lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Một trong số đó là lỗi “err_ssl_protocol_error “ khiến chúng ta không thể truy cập một số trang web như Youtube, Gmail, các trang công cụ của Google.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi trên là do giao thức gọi là “QUIC”. Chúng ta cùng nhau tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này nhé.

Cách 1:  Vô hiệu hóa QUIC Protocol

• Mở trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc
• Chép đoạn mã sau vào thanh địa chỉ URL: Chrome://Flags/
• Nhấn Ctr+F và nhập: QUIC
• Tiến hành vô hiệu hóa thuộc tính này
• Khởi động lại trình duyệt

Cách 2: Vô hiệu hóa Extension

• Mở trình duyệt Chrome/Cốc Cốc
• Chép đoạn sau vào thanh URL: chrome://extensions/
• Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng
• Khởi động lại trình duyệt

Cách 3: Tùy chỉnh Host

• Các bạn bấm tổ hợp phím Windows+R
• Nhập đường dẫn c:\windows\system32\drivers\etc\ vào ô và nhấn Enter

• Trong cửa sổ ETC, các bạn click chuột phải vào file Host và chọn Properties

• Trong cửa sổ Host Properties, các bạn chọn qua tab Security và chú ý đến mục Permissions for System phần Allow đã được đánh dấu tick hết chưa. Nếu chưa hãy chọn Edit và chỉnh lại.

• Sau đó nhấn Ok và khởi động lại trình duyệt xem đã khắc phục được lỗi này hay không. Nếu vẫn chưa được bạn hãy thử cách tiếp theo.

Cách 4: Xóa SSL

• Các bạn bấm tổ hợp phím Windows+R và nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter

• Trong cửa sổ Internet Properties chọn tab Content và click Clear SSL state

• Sau đó nhấn OK và thử lại xem đã hết lỗi này chưa. Nếu chưa, hãy thử cách tiếp theo.

Cách 5: Thay đổi thuộc tính Internet

• Tương tự như cách 4, trong bảng Internet Properties chọn tab Privacy và di chuyển thanh cuộn xuống đoạn Medium

• Sau đó nhấn Enter và thử truy cập lại trang web.

Cách 6: Sử dụng mọi phiên bản SSL

• Tương tự như trên, các bạn bấm tổ hợp phím Windows+R và nhập inetcpl.cpl
• Trong bảng Internet Porperties chọn tab Advanced

• Hãy cuộn chuột đến khi tìm được dòng Use SSL x.x và tick chọn toàn bộ SSL, TLS có trong bảng và nhấn OK

Cách 7: Xóa Cache và Cookie

• Mở trình duyệt Chrome/Cốc Cốc
• Sao chép đoạn: chrome://history/ vào thanh địa chỉ URL
• Tiếp theo, các bạn chon mục xóa lịch sử (Clear browsing data)

• Sau đó các bạn hãy tick chọn phần Cookie và Cache (chọn xóa mọi thứ)

Sau khi xóa tất cả, các bạn hãy chạy lại trình duyệt và xem kết quả đã đạt được.

Chúc các bạn thành công!

Dịch vụ bảo trì hệ thống máy tính cho công ty của ModunComputer là giải pháp giúp doanh nghiệp vận hành hệ thống IT ổn định, an toàn và hiệu quả. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, ModunComputer hỗ trợ kiểm tra, bảo trì định kỳ máy tính, laptop, hệ thống mạng, máy in và xử lý nhanh các sự cố phát sinh trong quá trình làm việc.

Chúng tôi cung cấp giải pháp bảo trì toàn diện gồm: vệ sinh máy tính, tối ưu hệ thống, diệt virus, sao lưu dữ liệu, kiểm tra mạng nội bộ và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi nhanh chóng tại TP.HCM. Dịch vụ giúp doanh nghiệp hạn chế gián đoạn công việc, tăng tuổi thọ thiết bị và tiết kiệm chi phí vận hành.

ModunComputer cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh, báo giá minh bạch và đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống máy tính ổn định và bền vững.