422 Nguyễn Thái Sơn, P5,
Gò Vấp, Tp.HCM
Khắc phục lỗi Windows Not Responding
Lỗi Windows Not Responding là một trong những sự cố gây khó chịu nhất đối với người dùng máy tính. Khi gặp tình trạng này, hệ điều hành trở nên không phản hồi, khiến bạn không thể thao tác hoặc hoàn thành công việc. Nếu không xử lý kịp thời, lỗi này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất của máy tính. Trong bài viết này, Modun Computer sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nếu bạn cần hỗ trợ về sửa laptop hay sửa PC tại Gò Vấp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số 0939 80 82 80 – 0967 728 708 để nhận được dịch vụ tận nơi.
Nguyên nhân gây ra lỗi “Windows Not Responding”
Trước khi đi vào cách khắc phục, bạn cần hiểu rõ một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này:
• RAM hoặc CPU quá tải: Khi máy tính sử dụng quá nhiều tài nguyên, đặc biệt là RAM và CPU, Windows sẽ không thể xử lý kịp thời và gây ra lỗi không phản hồi.
• Ổ cứng gặp vấn đề: Ổ cứng hoạt động kém hoặc đầy dung lượng có thể làm chậm hệ thống, dẫn đến lỗi này.
• Lỗi phần mềm: Một số phần mềm hoặc ứng dụng không tương thích với Windows có thể gây xung đột và khiến hệ thống không phản hồi.
• Virus hoặc phần mềm độc hại: Nếu máy tính bị nhiễm virus, chúng có thể làm chậm hệ thống và gây ra lỗi “Not Responding”.
Cách khắc phục lỗi “Windows Not Responding”
1. Khởi động lại máy tính
Đây là cách khắc phục đơn giản nhất mà bạn nên thử đầu tiên. Việc khởi động lại máy giúp làm mới hệ điều hành, giải phóng tài nguyên bị chiếm dụng và đôi khi khắc phục ngay lỗi không phản hồi.
2. Sử dụng Task Manager để kết thúc ứng dụng không phản hồi
Nếu máy tính chỉ bị “Not Responding” khi sử dụng một ứng dụng cụ thể, bạn có thể dùng Task Manager để kết thúc tác vụ đó.
Bước 1: Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
Bước 2: Tại tab Processes, tìm ứng dụng đang bị treo hoặc không phản hồi, nhấp chuột phải và chọn End Task để kết thúc ứng dụng.
3. Giải phóng bộ nhớ RAM
Khi máy tính sử dụng quá nhiều RAM, Windows có thể gặp khó khăn trong việc xử lý các tác vụ. Giải phóng RAM sẽ giúp hệ điều hành hoạt động mượt mà hơn.
Bước 1: Mở Task Manager bằng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc.
Bước 2: Kiểm tra mục Memory trong tab Processes để xem ứng dụng nào đang chiếm nhiều RAM nhất.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào các ứng dụng không cần thiết và chọn End Task để giải phóng bộ nhớ RAM.
4. Cập nhật Windows và trình điều khiển (driver)
Các phiên bản Windows lỗi thời hoặc driver không tương thích có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không phản hồi. Hãy luôn cập nhật hệ điều hành và driver mới nhất.
Bước 1: Vào Settings > Update & Security > Windows Update để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Windows.
Bước 2: Cập nhật driver cho các thiết bị bằng cách bấm Windows + X và vào Device Manager, tìm thiết bị cần cập nhật và chọn Update driver.
5. Kiểm tra ổ cứng
Ổ cứng đầy hoặc gặp vấn đề có thể làm giảm hiệu suất hệ thống và gây ra lỗi không phản hồi.
Bước 1: Vào This PC, nhấp chuột phải vào ổ cứng chính (C:), chọn Properties.
Bước 2: Tại tab Tools, chọn Check trong mục Error checking để kiểm tra lỗi ổ cứng.
Bước 3: Nếu ổ cứng đã đầy, bạn có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa các tệp không cần thiết hoặc chuyển dữ liệu sang ổ lưu trữ khác.
Lỗi “Windows Not Responding” là một vấn đề phổ biến nhưng có thể dễ dàng khắc phục nếu biết cách. Bằng những phương pháp trên, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý mà không cần đến sự trợ giúp chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nếu đã thử tất cả các cách mà vẫn không khắc phục được lỗi, có thể máy tính của bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng hơn. Hãy liên hệ với Modun Computer qua số 0939 80 82 80 – 0967 728 708 để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ kịp thời từ các chuyên gia sửa laptop và sửa PC tại Gò Vấp.