Cách sửa lỗi không truy cập được Google Drive

Google Drive là công cụ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu phổ biến, hỗ trợ đắc lực trong công việc và học tập. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng không truy cập được Google Drive, gây gián đoạn và bất tiện. Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, hãy liên hệ Modun Computer với dịch vụ sửa máy tính tận nơi TP.HCM, sửa laptop TP. Hồ Chí Minh qua hotline 0939 80 82 80 – 0967 728 708.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Nguyên nhân: Google Drive yêu cầu kết nối Internet ổn định. Nếu mạng yếu hoặc không kết nối, bạn sẽ không thể truy cập được file.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra xem máy tính có đang kết nối Internet hay không.

• Khởi động lại modem/router hoặc đổi sang mạng khác.

2. Đảm bảo Google Drive không bị chặn bởi tường lửa

Nguyên nhân: Một số phần mềm bảo mật hoặc tường lửa có thể vô tình chặn Google Drive.

Cách khắc phục:

• Truy cập phần mềm bảo mật của bạn, thêm Google Drive vào danh sách ngoại lệ.

• Tạm thời tắt tường lửa để kiểm tra.

3. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Nguyên nhân: Bộ nhớ cache hoặc cookie cũ có thể gây xung đột, khiến trình duyệt không thể truy cập Google Drive.

Cách khắc phục:

• Mở trình duyệt, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Xóa dữ liệu duyệt web.

• Chọn mục Cache và Cookie, sau đó nhấn Xóa dữ liệu.

4. Kiểm tra và yêu cầu quyền truy cập file

Nguyên nhân: Có thể file bạn đang mở đang bị hạn chế quyền truy cập từ chủ sở hữu file.

Cách khắc phục:

• Bấm vào nút xanh Yêu cầu quyền truy cập hiển thị trên màn hình, Google Drive sẽ gửi mail thông báo cho chủ sở hữu để yêu cầu họ mở quyền truy cập.

5. Kiểm tra tài khoản Google

Nguyên nhân: Lỗi đăng nhập hoặc tài khoản bị khóa tạm thời cũng có thể khiến bạn không truy cập được Google Drive.

Cách khắc phục:

• Đăng xuất tài khoản Google, sau đó đăng nhập lại.

• Truy cập myaccount.google.com để kiểm tra trạng thái tài khoản có còn hoạt động hay không.

6. Thử trên trình duyệt hoặc thiết bị khác

Nguyên nhân: Lỗi từ trình duyệt hoặc thiết bị hiện tại có thể ngăn bạn truy cập Google Drive.

Cách khắc phục:

• Mở Google Drive trên trình duyệt hoặc thiết bị khác để kiểm tra

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không thể truy cập Google Drive, hãy liên hệ Modun Computer để được hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa máy tính tận nơi TP.HCM, sửa laptop TP. Hồ Chí Minh với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Hotline hỗ trợ: 0939 80 82 80 – 0967 728 708.