Khắc phục lỗi something happened and your pin isn’t available windows 11

Trong quá trình sử dụng máy tính, đặc biệt là các thiết bị chạy hệ điều hành Windows 11, người dùng đôi khi sẽ gặp phải lỗi đăng nhập với thông báo: Something happened and your PIN isn’t available. Click to set up your PIN again. Đây là một lỗi phổ biến liên quan đến phương thức đăng nhập bằng mã PIN của Windows Hello. Bài viết này được tổng hợp và chia sẻ bởi Modun Computer – đơn vị chuyên sửa laptop TP. Hồ Chí Minh, sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục triệt để lỗi này, đồng thời cung cấp thông tin liên hệ khi bạn cần sửa máy tính tận nơi TPHCM.

1. Nguyên nhân lỗi Your PIN isn’t available

Trước khi xử lý lỗi, cần hiểu sơ qua lý do khiến nó xảy ra. Một số nguyên nhân phổ biến gồm:

File cấu hình mã PIN bị lỗi hoặc bị hỏng.

Dịch vụ Windows Hello for Business bị vô hiệu hóa.

Hệ điều hành Windows 11 vừa được cập nhật và gặp xung đột.

Tài khoản Microsoft hoặc tài khoản cục bộ bị lỗi xác thực.

Dù lý do là gì, dưới đây là các bước giúp bạn xử lý hiệu quả lỗi này.

2. Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục

Bước 1: Bạn nhấn giữ phím shift, đồng thời Restart máy ở biểu tượng góc phải màn hình.

Bước 2: Sau khi màn hình hiện lên menu Choose an option, hãy chọn Troubleshoot.

 

Bước 3: Tiếp tục vào Advance options rồi chọn mục Command Prompt.

Bước 4: Tại giao diện của CMD, hãy nhập lệnh net user administrator /active:yes và nhấn enter.

Bước 5: Tiếp tục nhập lệnh regedit rồi enter.

Bước 6: Chọn vào HKEY_LOCAL_MACHINE ở cửa sổ Registry Editor.

Bước 7: Chọn mục File ở thanh tiêu đề (góc trên bên trái) rồi chọn Load Hive.

Bước 8: Sau đó, bạn lần lượt chọn theo đường dẫn sau: This PC > ổ C > Windows > System32 > Config > Software (hãy bấm đúp chuột để mở từ mục nhé)

Bước 9: Tiếp đến, bạn nhập vào msoftware ở ô Key Name.

Bước 10: Tiếp theo, bấm chuột vào dấu mũi tên để sổ xuống rồi mở các mục theo đường dẫn sau HKEY_LOCAL_MACHINE > msoftware > Microsoft > Windows NT > Current Version > PasswordLess > Device.

Bước 11: Hãy mở file DevicePasswordLessBuildVersion. Tại mục Value, bạn chuyển về số 0 và chọn Ok.

Bước 12: Sau hết, chọn lại vào folder msoftware, chọn File rồi Unload File.

Bước 13: Cuối cùn, bạn đóng toàn bộ tab, nhấn Continue để khởi động vào máy là xong.

Lỗi Something happened and your PIN isn’t available tuy gây khó chịu, nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn thực hiện đúng hướng dẫn. Trong trường hợp bạn không rành về kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ gấp, hãy liên hệ ngay 0939 80 82 80 – 0967 728 708 để được hỗ trợ sửa máy tính, laptop tại nhà ở TP.HCM, phục vụ tận nơi – nhanh, gọn, uy tín.